Condiciones de envío
El compromiso de Up&Scrap es enviar en el mismo día todos los pedidos que estén realizados y pagados antes de las 19:00 horas, de lunes a viernes.
Es una garantía que ofrecemos a nuestros clientes, tanto a nivel nacional como internacional.
¿CUANTO CUESTA EL ENVÍO?
España y Portugal Peninsular (*)
Gastos de envío: 1,99€
Envío gratis a partir de: 59€
Plazo de entrega: 1 día
Islas Baleares y Francia
Gastos de envío: 5,99€
Envío gratis a partir de: 79€
Plazo de entrega: Baleares 1 día; Francia 2 - 3 días
Alemania, Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo
Gastos de envío: 5,99€
Envío gratis a partir de: 89€
Plazo de entrega: 3 - 4 días
Reino Unido, Italia, Austria y Dinamarca
Gastos de envío: 5,99€
Envío gratis a partir de: 99€
Plazo de entrega: 3 - 4 días; Dinamarca: 4 - 5 días
*Actualmente no realizamos envíos a Ceuta, Melilla e Islas Portuguesas.
ISLAS CANARIAS:
Conocerás el coste del envío antes de finalizar tu compra gracias a Click Canarias.
Click Canarias es un sistema integrado en nuestra tienda online que calcula el importe de tu compra, eliminando el IVA y aplicando los impuestos insulares.
También realiza los cálculos relacionados con la aduana (DUA) y el AIEM (Arbitrio sobre Importaciones y Entregas de Mercancías en Islas Canarias). Y finalmente emite la factura con los gastos de la gestión.
Puedes consultar aquí los términos y condiciones de Click Canarias.
El plazo de entrega es de máximo 2 semanas. Nosotros enviamos en el mismo día el pedido a Click Canarias en Madrid, que será el encargado de enviarlo hasta las islas.
Para realizar el seguimiento de tu pedido con Click Canarias, tienes que registrarte en su web e introducir tu DNI (el mismo con el que te has registrado en Up&Scrap).
¿CUANDO LLEGARÁ MI PEDIDO A ESPAÑA O PORTUGAL?
Para todos los residentes en España o Portugal peninsulares:
Nuestra agencia Nacex ofrece una garantía de entrega antes de las 19:00 horas del día siguiente laborable (de lunes a viernes), en poblaciones que cuenten con agencia Nacex o que se encuentren a menos de 50 km de distancia.
Para el resto de poblaciones, una garantía de entrega antes de las 13:00 horas del segundo día laborable.
DIRECCIÓN ERRÓNEA: En caso de que la dirección indicada esté equivocada o de que quieras modificar la dirección una vez el pedido haya salido de nuestras instalaciones, deberás volver a abonar el coste de un nuevo envío, lo que supondrá un coste total de 3,99 € (IVA Incluido).
IMPORTANTE: A la entrega, es necesario que examines bien la caja antes de aceptarla. En caso de apreciar golpes o cualquier síntoma que pudiera afectar a la mercancía, no aceptes el pedido y hazlo constar en el albarán del transportista. De este modo, podremos imputar la responsabilidad a la agencia de transporte y el pedido será repuesto en el menor tiempo posible, una vez contrastada la información con la agencia. Para ello, contamos con 24 horas tras la entrega para poder usar el seguro del transporte.
